Consejos para los guías
COMUNICACIÓN RÁPIDA
Responda lo más rápido posible a las solicitudes de reserva ya todos los mensajes de los viajeros. Esto ayuda a que el servicio sea más fiable y tendrá más confirmaciones de reserva.
ANTES DE LA VISITA
Discuta todos los detalles con sus visitantes: quiénes son, lo que quieren ver y hacer, cuántas personas van a venir, el lugar de encuentro ... Recordeles también lo que está incluido y no incluido en su oferta. Cuanto más se intercambie información antes de la visita, más fácil será organizar y más podrá pasar un buen rato.
PERMANEZCA USTED MISMO
El objetivo principal es pasar un tiempo agradable con sus visitantes y hacerlos entusiastas y felices. Los viajeros lo elegirán para lo que usted les ofrece descubrir pero también para cuáles usted es, su personalidad y sus intereses.
DÍA DE VISITA
Asegúrese de llegar a tiempo al punto de encuentro. Asegúrese de estar siempre bien descansado y en forma para dar la bienvenida a sus visitantes y disfrutar plenamente este momento de compartir con ellos.
CANCELAR
Explique claramente a sus visitantes sus condiciones de cancelación antes de confirmar una reserva. Sus visitantes pueden venir de lejos y confían en usted. No los decepcione con cancelaciones de última hora. A medida que nuestro servicio de intermediación es libre sin pago en línea y hay que garantizar un servicio fiable y de confianza para los viajeros y lugareños, nos reservamos el derecho de limitar su acceso a nuestro servicio si nos damos cuenta demasiado cancelación de última hora o no presentación.
